Britiske pubejere ramt af computernedbrud hos Carlsberg

Carlsberg i England er blevet ramt af et større computerproblem efter lanceringen af en ny it-platform tidligere på måneden.
Foto: Carlsberg/ PR
Foto: Carlsberg/ PR
AF RITZAU FINANS

Det har efterladt frustrerede pub-ejere landet over, der ikke har modtaget deres tiltrængte øl. Det skriver Publican's Morning Advertiser, et branchemedie for pubejere i England.

Ifølge mediet er en stribe af Carlsbergs faste kunder blevet ramt af leveringsproblemer og problemer med at bestille nye forsyninger.

"Det har været en absolut katastrofe. Vi har ikke fået en ny leverance i tre uger, og i går fik vi så kun halvdelen af, hvad vi havde bestilt. Det er skidt for os, når vi skal forklare vores kunder, at vi ikke har de produkter, de gerne vil have. Det virker uprofessionelt," siger ejeren af pubben The Boot i Hertfordshire, Sean Hughes, til Publican's Morning Advertiser.

Calsberg beklager

Carlsberg selv anerkender problemerne og arbejder på at få dem løst.

"Vi har kontaktet mange af dem, der er ramt, for at undskylde for forstyrrelserne og forsikre dem om, at kundeservice er vores højeste prioritet. Vi arbejder højt på at leve op til vores normalt høje standarder så hurtigt som muligt," skriver en talsmand for Carlsberg UK til Publican's Morning Advertiser.

Carlsberg stiger på konkurrents bryggerilukning

Rublens dyk kan koste Carlsberg stort milliontab

Carlsberg-konkurrent afviser salgsrygter

Del artikel

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Læs også

Coop frasælger en række butikker og rydder op i organisationen med en bl.a. fyringer af administrative medarbejdere. | Foto: Finn Frandsen/Ritzau Scanpix.

Coop sælger 35 og lukker 19 butikker

For abonnenter