Forsinkelser på pakker i julen sender Coop i modvind
Coop oplever i øjeblikket forsinkelser på leverancer af varer og pakker bestilt hos koncernen. Det vækker vrede hos forbrugerne.
Omkring 2000 kunder, der har bestilt julepakker og varer via Coop, må se langt efter dem i disse dage.
Det skriver Berlingske, der beretter, at koncernen oplever stor utilfredshed fra frustrerede kunder på Facebook og Truspilot.
"Bestilte julegaver 9. december. Her den 20. december er de ikke afsendt - og jeg kan IKKE kontakte Coop Shopping, da de har telefonnedbrud," skriver en kunde ifølge avisen.
Coops informationsdirektør, Jens Juul Nielsen, beklager over for avisen.
"Vi ved godt, der sidder en masse derude, som er berørte af det her, og det er vi rigtig kede af," siger han.
Per Bank: "Du bliver hurtigt gennemskuet på sociale medier"
Coop er langt foran ambitionerne i voksende måltidskassemarked
