Den store barkæde Rekom, der har over 100 barer og 2.000 ansatte i Danmark, aktiverer medarbejdernee på en måde som ifølge en ekspert og Forbrugerrådet Tænk er ulovlig, skriver Politiken.
Rekom har en loyalitetsapp ved navn NightPay, som over 50.000 har downloadet. På anmeldersitet Trustpilot får appen ifølge Politiken en samlet vurdering som »fremragende« og havde i sidste uge et snit på 4,6 af 5 mulige stjerner.
Men Politiken har undersøgt anmeldelserne, og mindst 13 af 32 anmeldelser viser sig at være skrevet af Rekoms egne ansatte og partnere.
»Sites som Trustpilot tjener en vigtig funktion ved at skabe gennemsigtighed i markedet. Derfor er det så vigtigt, at ingen manipulerer systemet, og i tilfældet Rekom lugter det af klar vildledning«, siger Jan Trzaskowski, professor i markedsføringsret på CBS.
Efter Politikens henvendelse til Rekom og Trustpilot er i alt 20 af 32 anmeldelser af NightPay nu blevet fjernet. Samtidig har TrustPilot skrevet en advarende meddelelse på NightPays side.
Barkoncern overtager madmarked i Odense
Britisk pubkæde sælger færre øl og mere spiritus efter genåbning
Parti åbner for mere natteliv i København