Lagkagehuset undskylder ulovligt kortgebyr

Mod nye regler, som blev indført ved årsskiftet, har Lagkagehuset pålagt kunder et gebyr, når de anvendte et betalingskort til betaling. Det undskylder bagerkæden nu og retter op, skriver DR.
Foto: /ritzau/BORBERG THOMAS
Foto: /ritzau/BORBERG THOMAS

Det er ikke længere lovligt for Lagkagehuset at pålægge kunder et gebyr på 34 øre, hver gang de anvender deres Mastercard-betalingskort i bagerbutikkerne.

Ifølge DR.dk har Lagkagehuset ved en fejltagelse trukket gebyret ulovligt nogle tusind gange i det nye år, men det bliver der nu lavet om på.

"Det er drønærgerligt, for det giver en ubehagelig situation for kunden, når vi tager et gebyr, vi ikke har krav på," siger Marketingdirektør Mads Brinks til DR og forklarer videre, at årsagen har været, at man ikke har reageret hurtigt nok og opdateret butikkernes betalingsterminaler, så de ikke trækker noget gebyr.

Kunder boykotter Just Eat efter nye servicegebyr

Just Eat rammes hårdt af nye gebyrregler

Supermarkeder og detailkæder kæmper om at vinde kundernes loyalitet

Coops medlemskort bliver digitalt

Del artikel

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Læs også