
Der er ikke meget service tilbage i mange danske butikker, hvor det eneste ”service-ord” efterhånden er, når ekspedienten står foran dankortautomaten og med en monoton stemme stiller det velkendte spørgsmål: ”På beløbet?”
Sådan cirka beskriver partner, COO, Morten Larsen fra Summerbird, med et lille glimt i øjet, det danske serviceniveau. Et niveau, som Summerbird med nye initiativer ønsker at distancere sig markant fra.
Allerede abonnent? Log ind.
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr.
Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
- Adgang til alle låste artikler
- Modtag vores daglige nyhedsbreve
- Fuld adgang til vores app